根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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查看更多评论168：好评
一进酒店，大厅太漂亮了，以为房间不错，可进去后大大失望。房间太小了，卫生差，设施陈旧
谈锐：好评
价格倒是便宜，房间偏旧。
周*：好评
虽然外表比较高端大气上档次，可是里面的服务真的不怎么样，特别让人不能理解！明明有早餐服务，但是没有任何人提醒需要换早餐劵，去大厅换，还理直气壮的说:我们都这样，早餐就到八点，对讲机那边还说:要吃吃，不吃拉到！对于这种服务我是真的没有办法接受！还有我的爱车因为指挥人员的不专心，爱车前保险杠撞了一个坑，我去找经理，没任何人去找，还说不知道经理电话，逃避责任！我并没有要求赔偿，最起码有人来解决下啊！可都那个德行:您让保安赔您也不可能啊！那所有这些都是我自己的问题呗！酒店没有任何责任呗！真心不知道这家会馆都是怎么培训的服务啊！也就是看到大厅贡的四面佛，要不然我这个暴脾气啊！真是忍无可忍了！膜拜膜拜，撒哇迪卡…